Uma plataforma, três modelos de contratação

Escolha como operar. Receba escopo e valor antes da ativação.

Use a Gestão ML com sua equipe, adicione acompanhamento humano ou administre vários clientes. Cada opção explica operador, cobrança, implantação, suporte e próximo passo.

O diagnóstico não libera acesso nem executa ação no Mercado Livre.

Mapa da oferta

A mesma base operacional

Gates humanos

Plataforma

Sua equipe opera

01

Operação assistida

Decisão compartilhada

02

Multi-conta

Sua carteira, isolada

03

Regra comum

Preço final, recorrência e escopo são apresentados por escrito antes da ativação.

Formas de operar

Três modelos que deixam claro quem opera e como a proposta é formada.

O valor final depende do cenário, mas a lógica de cobrança e o que varia já ficam visíveis antes do diagnóstico.

Para operar com equipe própria

Plataforma

Para vendedores e equipes que querem operar a própria conta com processo, dados e revisão.

Forma de cobrança

Proposta de assinatura mensal

Mensalidade por workspace, definida antes da ativação.

Quem opera
Você ou sua equipe opera; a Gestão ML organiza o fluxo e preserva os gates.
O que define a proposta
Quantidade de contas conectadas, usuários, implantação e suporte necessário.
Cenário de referência
Uma operação com equipe própria, uma ou duas contas e rotina centralizada no painel.

Incluído

Radar de Mercado e premissas de margem
Editor de anúncios com revisão humana
Pedidos, estoque, atendimento e Telegram
Contexto isolado por cliente e conta
Auditoria das ações dos agentes
O que não está incluído

Operação diária executada pela equipe Gestão ML

Publicação ou alteração automática sem aprovação

Canais além do Mercado Livre no escopo atual

Avaliar a plataforma

Operação assistida

Para quem quer usar a plataforma e também contar com acompanhamento humano recorrente.

Forma de cobrança

Plataforma + acompanhamento mensal

Mensalidade da plataforma somada ao pacote de acompanhamento acordado.

Quem opera
Você aprova as decisões; a equipe Gestão ML acompanha, revisa e executa o escopo combinado.
O que define a proposta
Frequência de revisão, volume do catálogo, número de contas e janela de suporte.
Cenário de referência
Uma loja em implantação ou crescimento, com revisão semanal e catálogo priorizado.

Incluído

Tudo da Plataforma
Onboarding acompanhado
Revisões operacionais na cadência contratada
Apoio para priorizar anúncios e pendências
Resumo de decisões e próximos passos
O que não está incluído

Participação em lucro como regra automática

Estoque, expedição ou atendimento fora do escopo

Decisões irreversíveis sem aprovação do cliente

Desenhar operação assistida

Multi-conta / Agência

Para equipes que administram várias contas ou clientes e precisam de isolamento e visão consolidada.

Forma de cobrança

Contrato mensal por carteira

Mensalidade definida pelo tamanho e pela complexidade da carteira.

Quem opera
Sua equipe ou agência opera cada workspace; a Gestão ML fornece controle, permissões e auditoria.
O que define a proposta
Workspaces, contas, membros, permissões, implantação e nível de suporte.
Cenário de referência
Uma equipe com vários clientes, responsáveis distintos e necessidade de prioridades consolidadas.

Incluído

Workspaces isolados por cliente
Contas e equipe com permissões
Visão consolidada de carteira e prioridades
Roteamento de Telegram por contexto
Trilha de auditoria e operação segura
O que não está incluído

Mistura de dados entre clientes ou contas

Acesso irrestrito sem função definida

Novos marketplaces sem validação específica

Planejar operação multi-conta

Comparação objetiva

Compare a mesma pergunta nos três modelos.

Quem opera

Plataforma

Você ou sua equipe opera; a Gestão ML organiza o fluxo e preserva os gates.

Assistido

Você aprova as decisões; a equipe Gestão ML acompanha, revisa e executa o escopo combinado.

Multi-conta

Sua equipe ou agência opera cada workspace; a Gestão ML fornece controle, permissões e auditoria.

Como é cobrado

Plataforma

Mensalidade por workspace, definida antes da ativação.

Assistido

Mensalidade da plataforma somada ao pacote de acompanhamento acordado.

Multi-conta

Mensalidade definida pelo tamanho e pela complexidade da carteira.

O que define a proposta

Plataforma

Quantidade de contas conectadas, usuários, implantação e suporte necessário.

Assistido

Frequência de revisão, volume do catálogo, número de contas e janela de suporte.

Multi-conta

Workspaces, contas, membros, permissões, implantação e nível de suporte.

Implantação

Plataforma

Configuração do workspace, conexão assistida da primeira conta e checklist de prontidão.

Assistido

Diagnóstico operacional, implantação orientada e definição das responsabilidades de cada lado.

Multi-conta

Mapeamento da carteira, criação dos workspaces e validação de acessos antes da importação.

Suporte

Plataforma

Suporte de uso, segurança e dúvidas sobre o fluxo contratado.

Assistido

Cadência e SLA descritos na proposta antes do início.

Multi-conta

Implantação e governança dimensionadas na proposta.

Da escolha à ativação

Nenhum plano começa no escuro.

O diagnóstico serve para construir uma proposta verificável — não para esconder o preço ou liberar acesso sem contexto.

01

Escolha o modo de operar

Indique se sua equipe usará a plataforma, se precisa de acompanhamento ou se administra uma carteira.

02

Faça o diagnóstico

Validamos contas, estágio da operação, volume, equipe, principais bloqueios e nível de suporte.

03

Receba a proposta comparável

Você recebe cobrança, escopo, implantação, limites, suporte e condições antes de decidir.

04

Ative com segurança

Depois da aprovação, configuramos workspace, acessos e primeira conta sem pular os gates.

Compromissos comerciais

Clareza antes da cobrança. Segurança antes da execução.

Diagnóstico antes da proposta

Contas, usuários, volume, implantação e suporte são confirmados antes de qualquer compromisso.

Escopo por escrito

Valor, recorrência, limites, responsabilidades, SLA e cancelamento aparecem na proposta.

Acesso somente após aprovação

O cadastro não libera o sistema. A ativação acontece depois da aderência e do onboarding.

Gates humanos preservados

Nenhum modelo publica ou altera anúncios no Mercado Livre sem revisão e autorização.

Perguntas frequentes

Cobrança, acesso e responsabilidade sem letra miúda.

Por que o valor ainda não aparece fechado?

A proposta depende de contas, usuários, volume, implantação e nível de acompanhamento. Antes de contratar, você recebe valor, recorrência, limites, suporte e condições de cancelamento por escrito.

A Gestão ML cobra participação sobre o lucro?

Não como regra padrão. A oferta pública separa assinatura da plataforma e acompanhamento mensal. Qualquer modelo diferente só pode existir em proposta e contrato específicos, nunca de forma implícita.

Posso cancelar?

As condições e o prazo de cancelamento aparecem na proposta antes da contratação. Nenhuma opção é ativada sem você conhecer cobrança, compromisso e responsabilidades.

Quantas contas ou anúncios estão incluídos?

Os limites são definidos na proposta conforme o modelo escolhido. A Plataforma considera workspace, contas e usuários; o Assistido acrescenta volume e cadência; o Multi-conta considera a carteira.

O cadastro já libera acesso ao sistema?

Não. O cadastro inicia um diagnóstico. A equipe confirma aderência, escopo e proposta; o acesso é liberado somente depois da aprovação e do onboarding seguro.

O suporte publica ou altera anúncios sozinho?

Não. A Gestão ML prepara, organiza e revisa o trabalho, mas ações reais no Mercado Livre continuam protegidas por gates e aprovação humana.

Próximo passo mensurável

Diga como você quer operar. O diagnóstico completa o resto.

Você não precisa saber o plano perfeito agora. Escolha o cenário mais próximo para que a conversa já comece com o contexto correto.

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